Energie is één van de eerste levensbehoeften in de samenleving. ENECO Energie levert hieraan een onmiskenbare bijdrage door te streven naar een betrouwbare, betaalbare en schone energievoorziening. Daarbij gaat het niet alleen om de huidige beschikbaarheid en distributie van energie, maar vooral om de mogelijkheden van morgen.
De aandachtsgebieden van ENECO kunnen worden verdeeld in de volgende vier categorieën:
Integrale dienstverlening
ENECO Energie is een van de grote energiebedrijven in Nederland. Onze integrale dienstverlening omvat de productie, het transport en de levering van elektriciteit, gas, warmte en bijbehorende diensten (meten, beheren, installeren en factureren). In totaal bedienen wij circa twee miljoen zakelijke en huishoudelijke klanten.
Betrouwbaar
Ons bestaansrecht ligt in de kwaliteit van onze dienstverlening aan de klant. Klanten vinden het vanzelfsprekend dat er elektriciteit, gas of warmte is. ENECO zorgt ervoor dat de energienettten in goede conditie zijn. Wij doen wat we moeten doen, tegen een redelijke prijs. We doen de gewone dingen goed. Als een klant een afspraak maakt met ons, komen we die snel en adequaat na. Als er eens iets fout gaat, dan geven we dat eerlijk toe en zorgen we voor een snelle correctie. Wij luisteren naar onze klanten, anticiperen op hun wensen en bieden keuzemogelijkheden. Op basis van de informatie die wij geven, maakt de klant zelf bewuste keuzes.
Duurzaam
Energievoorziening kan niet los worden gezien van duurzaamheid. ENECO Energie heeft hierop een heldere kijk, die is vastgelegd in onze duurzaamheidsverklaring ‘Duurzaam ondernemen: samen doen we dat’. Het verduurzamen van onze samenleving kost tijd en vereist realisme en consistentie. ENECO Energie is onderdeel van de samenleving en zet zich in om verbeteringen te realiseren op dit gebied. Daarbij gaat het om de afweging van belangen op economisch, sociaal en milieugebied.
Als beste gewaardeerd
De kwaliteit van ons bedrijf, onze mensen en onze dienstverlening, geeft ons een goede concurrentiepositie. Wij weten dat succes niet vanzelf komt en wij werken er hard voor om onze klanten voor ENECO Energie te laten kiezen. Wij willen een vooraanstaande positie innemen in de ontwikkeling van duurzame energie. Zo willen wij onze positie op de Nederlandse markt versterken.
www.eneco.nl
Kosten ecostroom van Eneco: http://consumenten.eneco.nl/producten_en_tarieven/producten/ecostroom_wa...